Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont [Nom de la marque / du site] collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet OGKPARIS.FR.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

BELESA MIRALL
Adresse : 10 RUE CHARLES CROS 76000 ROUEN
Email : CONTACT@OGKPARIS.FR
Téléphone : 0666772553

3. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, date de naissance (facultatif)

Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

Données de commande : articles achetés, date et montant des commandes

Informations de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé, non conservées par nous)

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite

Données liées à votre compte utilisateur (si vous créez un compte) : identifiants, mot de passe (stocké de manière sécurisée)

Cookies et traceurs (cf. section 7)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gérer vos commandes, livraisons et paiements

Assurer la relation client (réponses aux demandes, service après-vente)

Gérer votre compte client et sécuriser l’accès

Améliorer notre site et nos services, analyser la fréquentation

Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement préalable)

Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

Exécution du contrat (commande, livraison)

Consentement (pour l’envoi de newsletters, offres promotionnelles)

Intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude)

Obligation légale (conservation des données fiscales, comptables)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

Nos prestataires techniques et logistiques (hébergeur, transporteurs, services de paiement)

Nos partenaires marketing (dans le cadre de campagnes avec votre consentement)

Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Nous veillons à ce que ces partenaires respectent la confidentialité et la sécurité des données.

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière de gestion des cookies présente sur le site.

8. Durée de conservation des données

Données de commande et facturation : 10 ans (conformément à la législation fiscale)

Données de navigation : 13 mois maximum

Données marketing : jusqu’à votre retrait du consentement

Données de compte client : conservées tant que le compte est actif

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes

Droit à la portabilité des données

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email : contact@OGKPARIS.FR.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment le chiffrement SSL lors des transactions, des accès restreints et des audits réguliers.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut du document.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.